Terms of Service

Handelsnaam: Casino Sites Buitenland  |  Website: casinositesbuitenland.be  |  Versie 1.0  |  Laatst bijgewerkt: 2026

Welkom bij casinositesbuitenland.be. Door deze website te bezoeken, een account aan te maken, een storting uit te voeren of deel te nemen aan een kansspel, aanvaardt u deze gebruiksvoorwaarden integraal. Maak geen gebruik van onze diensten wanneer u niet akkoord gaat met onderstaande bepalingen.

Bedrijfsinformatie

Casinositesbuitenland.be wordt beheerd door Casino Sites Buitenland B.V. Vragen over deze voorwaarden of onze diensten kunt u richten aan: [email protected] — of telefonisch en via livechat, beide bereikbaar via de website.

Doelstelling van de website

Casinositesbuitenland.be biedt informatie over buitenlandse online casino's die toegankelijk zijn vanuit België. De website is uitsluitend bestemd voor personen die wettelijk gerechtigd zijn om deel te nemen aan online kansspelen en die voldoen aan alle hieronder opgesomde vereisten.

Definities

Binnen deze gebruiksvoorwaarden gelden de volgende begrippen:

Toepasselijkheid en aanvaarding

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de website, het spelersaccount, de speelrekening en alle aangeboden diensten. Afwijkingen zijn enkel rechtsgeldig na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging door Casino Sites Buitenland. Wanneer een afzonderlijke bepaling nietig wordt verklaard, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige bepalingen.

De speler bevestigt bij registratie zijn of haar akkoord via een uitdrukkelijke elektronische handeling. Daarmee verklaart de speler tevens het privacy- en cookiebeleid te hebben ingezien.

Leeftijdsgrens en toegangsvereisten

Deelname is uitsluitend voorbehouden aan handelingsbekwame personen van minimaal 21 jaar die wettelijk mogen deelnemen aan online kansspelen. Het openen van een account is niet toegestaan indien u geregistreerd staat in EPIS, onder een wettelijke beschermingsmaatregel valt, of om andere juridische redenen geen toegang heeft tot kansspelen.

Casino Sites Buitenland behoudt zich het recht voor om op elk moment toegang te ontzeggen, een account op te schorten of speldeelname te weigeren bij gegronde twijfel over naleving van deze voorwaarden.

Registratie

Uitsluitend meerderjarige natuurlijke personen kunnen een account aanmaken. Registratie namens rechtspersonen, tussenpersonen of anonieme derden is niet mogelijk. Bij registratie verstrekt de speler correcte, volledige en actuele gegevens en verbindt zich ertoe wijzigingen onmiddellijk door te geven.

Casino Sites Buitenland kan gebruikmaken van erkende verificatiemiddelen zoals eID, itsme, documentcontrole of bankrekeningverificatie. Per natuurlijke persoon is slechts één account toegestaan. Meervoudige accounts zijn verboden en kunnen leiden tot blokkering en ongeldigverklaring van saldi of winsten.

Weigering van registratie

Een registratie kan worden geweigerd wanneer de aanvrager jonger is dan 21 jaar, de identiteit niet voldoende kan worden vastgesteld, de persoon voorkomt in EPIS of op een sanctielijst, er indicaties van fraude of misbruik bestaan, of de aanvrager eerder werd uitgesloten of geblokkeerd. Casino Sites Buitenland is niet verplicht elke weigeringsgrond in detail toe te lichten wanneer dat strijdig zou zijn met wettelijke of fraudepreventieve verplichtingen.

Verificatie van het account

Functies zoals storten, spelen en opnemen blijven geblokkeerd totdat de verificatie van identiteit, leeftijd en woonadres volledig is afgerond. Casino Sites Buitenland kan hiervoor een geldig identiteitsbewijs, adresbewijs, bankuittreksel, betaalmiddelbewijs of aanvullende AML/CFT-documentatie opvragen. Ontoereikende of geweigerde aanlevering kan leiden tot beperking of sluiting van het account.

EPIS en uitgesloten personen

Casino Sites Buitenland controleert de speelgerechtdheid van haar gebruikers overeenkomstig de Belgische wetgeving. Personen die voorkomen in het EPIS-register of langs andere wettelijke weg zijn uitgesloten, worden niet toegelaten tot het platform. De speler verklaart bij registratie niet tot een uitgesloten categorie te behoren en informeert Casino Sites Buitenland direct wanneer hierin wijziging optreedt. Bij een PEP-status, sanctieregistratie of rechterlijke maatregel kan het account worden geweigerd, beperkt of gesloten.

Gebruik van de website

De website is uitsluitend bestemd voor persoonlijk en rechtmatig gebruik van de beschikbare diensten. Niet-toegelaten gedrag omvat onder meer:

Bij verboden handelingen kan Casino Sites Buitenland het account blokkeren, winsten inhouden, saldi bevriezen, bevoegde instanties informeren en juridische stappen initiëren.

Beveiliging van het account

De speler is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens en deelt deze nooit met derden. Alle handelingen die via het account worden verricht, worden toegerekend aan de speler, tenzij aantoonbaar sprake is van ongeautoriseerd gebruik buiten zijn of haar schuld. Bij een vermoeden van onbevoegde toegang dient de speler onmiddellijk contact op te nemen met ons team. Casino Sites Buitenland kan een account preventief opschorten ter bescherming van de speler of het platform.

Kansspelen en spelregels

Elk kansspel wordt aangeboden conform de geldende spelregels, technische specificaties en wettelijke vereisten. Spelregels en aanvullende informatie zijn raadpleegbaar in of nabij het betreffende spel. Door deelname aanvaardt de speler de toepasselijke regels en erkent dat kansspelen financiële risico's inhouden waarbij inzetten verloren kunnen gaan.

Spelresultaten worden gegenereerd door gecertificeerde mechanismen en, waar van toepassing, een gecertificeerde Random Number Generator. Eventuele demoversies werken met fictief tegoed zonder geldwaarde dat niet kan worden uitbetaald.

Technische storingen en spelresultaten

Wanneer een speluitkomst, inzet of saldo kennelijk onjuist is als gevolg van een technische storing, systeemfout of vergissing, behoudt Casino Sites Buitenland het recht om het resultaat te herstellen, de inzet terug te draaien of de winst ongeldig te verklaren voor zover wettelijk toegestaan. Bij een onderbroken verbinding wordt het spel afgewikkeld op basis van de registratie in de spelserver. De gegevens in de systemen van Casino Sites Buitenland en haar erkende technische partners gelden als doorslaggevend bewijs, behoudens tegenbewijs.

Financiële transacties

Stortingen en opnames verlopen uitsluitend via de betaalmethoden die in het spelersaccount beschikbaar worden gesteld. De speler gebruikt uitsluitend betaalmiddelen die op zijn of haar eigen naam staan. Overdrachten tussen accounts onderling zijn niet toegestaan. Een speelrekening is geen bankrekening: saldi genereren geen rente en mogen niet als spaar- of betaalrekening worden aangewend.

Casino Sites Buitenland kan transacties blokkeren, vertragen of weigeren ten behoeve van wettelijke naleving, fraudepreventie, AML/CFT-controles of spelersbescherming.

Betaalmethoden

Diverse betaalmethoden kunnen beschikbaar worden gesteld als stortingsmethode, voor zover technisch mogelijk en wettelijk toegelaten. De gebruikte betaalmethode dient op naam van de speler te staan en aanvaard te worden door zowel de betaaldienstverlener als de geldende regelgeving. Betaalmethoden die wettelijk niet zijn toegelaten voor online kansspelen worden niet geaccepteerd. Beschikbaarheid kan afhangen van bank, apparaat, land en accountstatus.

Wettelijke stortingslimiet

De standaard wettelijke limiet voor bijstortingen op online speelrekeningen bedraagt 200 EUR per week per website, tenzij een wettelijk toegelaten uitzondering van toepassing is. Een verlaging door de speler wordt direct doorgevoerd. Een verhoging is onderworpen aan wettelijke wachttermijnen, verificatie en beoordeling, en kan worden geweigerd bij signalen van risicovol speelgedrag, fraude of financiële kwetsbaarheid.

Stortingen

Een storting is pas mogelijk nadat de speler volledig is geverifieerd. Stortingen kunnen worden geweigerd bij incomplete identiteitscontrole, gebruik van een betaalmiddel dat niet op naam van de speler staat, een bereikte speellimiet, of bij indicaties van fraude of misbruik. Gestorte bedragen zijn uitsluitend bestemd voor deelname aan de aangeboden diensten.

Opnames

Opnames worden enkel verwerkt naar een betaalrekening of -methode op naam van de speler, na volledige verificatie en voltooiing van alle verplichte controles. Casino Sites Buitenland kan aanvullende documentatie of toelichting opvragen. Opnames kunnen worden vertraagd of geweigerd bij onvolledige verificatie, een lopend AML/CFT-onderzoek, fraudevermoedens, een geblokkeerd account, of wanneer het saldo voortkomt uit een technische fout. Geldige opnameverzoeken worden verwerkt binnen een redelijke termijn, rekening houdend met bankuren en werkdagen.

Anti-witwasbeleid

Casino Sites Buitenland kan vereisen dat bijgestorte bedragen minimaal eenmaal worden ingezet vóór een opname mogelijk is, uitsluitend als maatregel ter bestrijding van witwaspraktijken en misbruik. Transacties worden gemonitord op afwijkende patronen en AML/CFT-risico's. Verdachte transacties worden gemeld aan de bevoegde instanties wanneer de wet dat voorschrijft.

Verantwoord spelen

Casino Sites Buitenland zet zich actief in voor verantwoord speelgedrag. Kansspelen kunnen verslavend zijn en financiële of persoonlijke consequenties hebben. Speel uitsluitend met geld dat u kunt missen. De speler kan limieten instellen, pauzes inlassen of zelfuitsluiting aanvragen via onze klantenservice. Casino Sites Buitenland kan waarschuwingen tonen, limieten opleggen, contact opnemen of accounts beperken bij indicaties van risicovol gedrag. Een formeel toegangsverbod kan worden aangevraagd bij de Belgische Kansspelcommissie via het EPIS-systeem.

Bonussen en promoties

Bonussen en promotionele acties worden door Casino Sites Buitenland enkel aangeboden voor zover wettelijk toegelaten. Op elke actie zijn specifieke voorwaarden van toepassing, die beschikbaar worden gesteld vóór deelname. Geen enkele promotie biedt een garantie op winst. Casino Sites Buitenland kan promoties weigeren, aanpassen of stopzetten omwille van wettelijke naleving, fraudepreventie of verantwoord speelbeleid.

Communicatie en klantenservice

Casino Sites Buitenland communiceert met spelers via e-mail, accountnotificaties, telefoon, livechat of websitemeldingen. Operationele berichten betreffende verificatie, transacties, beveiliging of regelgevingswijzigingen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Commerciële berichten worden enkel verstuurd indien wettelijk toegelaten en, waar vereist, na uw toestemming. Marketingvoorkeuren kunt u wijzigen via uw accountinstellingen of per e-mail.

Casino Sites Buitenland streeft naar een vlotte en zorgvuldige afhandeling van vragen en klachten. De speler communiceert te allen tijde op respectvolle en wettelijke wijze. Beledigend, bedreigend, discriminerend of misleidend taalgebruik is niet aanvaardbaar en kan leiden tot accountblokkering.

Klachtenprocedure

Klachten worden bij voorkeur zo spoedig mogelijk ingediend, uiterlijk binnen 14 dagen na het betrokken voorval. Een klacht bevat ten minste: naam, aan het account gekoppeld e-mailadres, datum en tijdstip, een duidelijke omschrijving, en eventuele bewijsstukken of transactiereferenties. Indienen kan via e-mail, telefoon of livechat.

Casino Sites Buitenland handelt klachten zorgvuldig en onpartijdig af. Bent u niet tevreden met de uitkomst, dan kunt u zich wenden tot de Belgische Kansspelcommissie voor klachten die verband houden met de kansspelregelgeving.

Sluiting op verzoek van de speler

De speler kan te allen tijde verzoeken om het account te sluiten, via e-mail of klantenservice. Casino Sites Buitenland kan vóór sluiting verificaties uitvoeren en controleren of er openstaande transacties of onderzoeken lopen. Een eventueel resterend saldo wordt overgemaakt naar een geverifieerde rekening op naam van de speler, tenzij uitbetaling wettelijk of contractueel moet worden opgeschort. Na sluiting kan het openen van een nieuw account tijdelijk worden beperkt.

Schorsing of sluiting door Casino Sites Buitenland

Casino Sites Buitenland kan een account tijdelijk of definitief opschorten of sluiten wanneer de speler deze voorwaarden overtreedt, onjuiste gegevens heeft aangeleverd, meerdere accounts bezit, verboden gedrag vertoont, in EPIS of op een sanctielijst is opgenomen, wettelijke of regulatorische verplichtingen dit vereisen, of wanneer het account langdurig inactief is. Bij schorsing kunnen transacties en opnames tijdelijk worden bevroren. Bevoegde instanties worden geïnformeerd wanneer de wet dat voorschrijft.

Intellectuele eigendom

Alle rechten op de website, software, teksten, logo's, afbeeldingen, spelinterfaces, databanken en overige content berusten bij Casino Sites Buitenland of haar licentiegevers. De speler verkrijgt uitsluitend een beperkt, persoonlijk en herroepbaar gebruiksrecht voor deelname aan de diensten. Reproductie, wijziging, distributie of commercieel hergebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Casino Sites Buitenland streeft naar een stabiel en beveiligd platform maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoud, updates, overmacht of overheidsmaatregelen kunnen de toegankelijkheid tijdelijk beïnvloeden. Casino Sites Buitenland is enkel aansprakelijk voor zover de wet dit niet toelaat uit te sluiten. Voor zover wettelijk geoorloofd is Casino Sites Buitenland niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gegevensverlies of schade door technische storingen of onjuist gebruik van het account.

Overmacht — waaronder stroomuitval, cyberaanvallen, overheidsbesluiten, pandemieën of verstoringen bij betaal- of telecominstituten — ontslaat Casino Sites Buitenland van haar verplichtingen gedurende de betreffende situatie.

Privacy en cookies

Casino Sites Buitenland verwerkt persoonsgegevens conform haar privacy- en cookiebeleid en de toepasselijke Belgische en Europese regelgeving inzake gegevensbescherming. Door gebruik te maken van de website bevestigt de speler het beleid te hebben ingezien, beschikbaar op casinositesbuitenland.be.

Wijzigingen aan deze voorwaarden

Casino Sites Buitenland kan deze voorwaarden herzien bij wetswijzigingen, regulatorische vereisten, technische aanpassingen of andere gegronde redenen. Wezenlijke wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website, e-mail of accountmelding. Waar nodig dient de speler gewijzigde voorwaarden opnieuw te aanvaarden. Bij niet-akkoord kan de speler het account sluiten en uitbetaling van het resterende saldo verzoeken.

Scheidbaarheid en toepasselijk recht

Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo nauw mogelijk benadert.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Partijen trachten steeds eerst tot een minnelijke oplossing te komen. Bij een aanhoudend geschil zijn de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd, behoudens dwingende consumentenwetgeving die een ander forum aanwijst. Bij beschikbaarheid in meerdere talen prevaleert de Nederlandstalige versie.